Penelitian Netnografi dikembangakan oleh profesor pemasaran Robert Kozinets pada tahun 1995 yang ditujukan untuk menganalisis penggemar online perihal brand Star Trek, yang kemudian banyak digunakan untuk ragam jenis penelitian hingga saat ini. Netnografi pada dasarnya merupakan bagian dari entografi digital. Netnografi berasal dari kata internet dan ethnography, yang keduanya merupakan perl…
Digital Marketing, strategi promosi produk dan layanan masa kini, yang berisi kumpulan teknik pemasaran modern yang berkekuatan dalam memersuasi dan memotivasi calon konsumen untuk menindaklanjutinya dengan aksi-aksi bisnis. Berbagai hasil nyata dari strategi pemasaran digital diantaranya meningkatkan penjualan, mendapat loyalitas pelanggan, media komunikasi dengan pelanggan, menjangkau audiens…