Manajemen Pelayanan Publik : Peduli, Inklusif Dan Kolaboratif Edisi Kedua

Setelah kurang lebih satu tahun buku ini diterbitkan, Alhamdullilah buku ini dicetak ulang. Penulis bersyukur bahwa gagasan yang disam­paikan dalam buku ini memperoleh sambutan yang baik dari para maha­ siswa, pemerhati, dan pakar adrninistrasi publik. Ketika buku ini dicetak ulang penulis mencoba memperkaya pembahasan berbagai isu yang ada di Bab I Mengembangkan Sistim Pelayanan Publik Dalam…

Dasar-dasar Manajemen dan Bisnis

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-228-400-5

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

-

MANAJEMEN BISNIS

Edisi

-

ISBN/ISSN

-

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

-

Manajemen Kinerja SDM untuk Era Revolusi Industri 4.0

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-623-01-3074-8

Deskripsi Fisik

xiv, 274 hlm.; 23 cm

Judul Seri

-

No. Panggil

658.3 ACH m

Pengendalian Mutu

Buku Teknik Industri ini merupakan karya Ir. Dicky Suryapranatha, S.T., M.T. dan Ir. Ade Suhara, S.T., M.M. Buku ini membahas mengenai pengendalian dan penjaminan mutu melalui penjaminan kualitas produksi menggunakan metode-metode statistik yang dapat memberikan cara-cara pokok dalam pengambilan sampel produk, pengujian serta evaluasinya dan informasi yang ada. Penggunaan metode-metode statisti…

CUSTOMER SERVICES EXCELLENT

Buku ini ditulis berdasarkan pengalaman lapangan (praktik) yang telah dilakukan selama bertahun-tahun dan disandingkan dengan teori-teori yang berkaitan dengan bidang ilmu pelayanan. Kajian teori diambil dari buku Manajemen Sumber Daya Manusia dan Manajemen Pemasaran, terutama yang berkaitan dengan perilaku, sikap, dan motivasi manusia. Intinya adalah bagaimana manusia sebagai pelayan (karyawan…

Transformasi Budaya Organisasi

Buku Transformasi Budaya Organisasi ini ditampilkan sebagai explicit knowledge (ilmu sekolah) berdasarkan tacit knowledge (pengalaman lapangan). Jadi apa yang disampaikan bukan berdasarkan “apa kata buku”, melainkan “apa kata praktik” berdasarkan pengalaman penulis menangani perubahan budaya organisasi, baik berupa transformasi atau peningkatan budaya organisasi. Suatu pros…

MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA KONSEP PENGEMBANGAN DAN APLIKASI

Agar pembaca mendapatkan manfaat dari buku ini pembahasan justru diawali dengan hal hal yang tidak langsung berkaitan dengan sumberdaya manusia namun bagian yang lain Materi buku ini diawali dengan pengantar tentang manajemen sumber daya manusia yang dilanjutkan dengan peran teknologi informasi yang makin penting dalam memproses perspektif pengembangan dan kinerja Dalam menguasai materi materi …

Manajemen Sumber Daya Manusia

Pada prinsipnya, buku ini membahas secara komprehensif tentang manajemen sumber daya manusia dalam lingkup perusahaan, organisasi, serta lingkungan birokrasi. Cakupan bahasan dimulai dari sejarah dan konsep MSDM, nilai dan ruang lingkup MSDM. Kemudian dilanjutkan dengan perencanaan, rekrutmen dan pengembangan, pemutusan hubungan kerja, penilaian kinerja pegawai dan penataan aparatur nsipil nega…

Buku Ajar Dasar-Dasar Manajemen

Edisi

-

ISBN/ISSN

978-634-200-819-5

Deskripsi Fisik

-

Judul Seri

-

No. Panggil

-