Ditapis dengan
Service Management, Mewujudkan Layanan Prima Edisi 4
Layanan prima (excellent service) merupakan ekspektasi pelanggan sekaligus tuntutan yang wajib dipenuhi setiap organisasi, baik bisnis maupun non-bisnis, agar mampu bersaing secara efektif dalam pasar yang kian kompetitif dewasa ini. Saat ini terjadi pergeseran paradigma, dari yang semula Goods-Dominant Logic menjadi Service-Dominant Logic. Intinya, penyediaan layanan merupakan tujuan fundament…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2918-6
- Deskripsi Fisik
- xviii, 390 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.4013 FAN m
Konsep dan Panduan Aplikatif Basis Data
Buku ini dapat digunakan sebagai panduan bagi siapa saja yang ingin mempelajari perancangan basis data relasional atau membuat program yang melibatkan basis data dan ingin memahami konsep yang mendasarinya. Buku ini tidak hanya membahas konsep basis data, tetapi juga memberikan sejumlah tuntunan praktis penggunaan SQL untuk mengakses basis data sehingga diharapkan dapat membantu siapa saja yang…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-4282-6
- Deskripsi Fisik
- x, 350 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 005.74 ABD k
The Next Level 8 Langkah Ajaib Menuju ke Langit, Rahasia Dahsyat Meraih Impian
"Saya sudah membaca buku hebat yang memberi insight tentang langkah ajaib untuk menggapai impian. Selamat membaca!" - Bambang Hidayat, Founder STT Telkom. "Bapak Victor Asih saya kenal sebagai sosok yang jenius, tangguti, dan inspiratif. Anda akan seolah-olah tatap muka 1 on 1 dengan beliau..." - Chandra Putra Negara, Founder CPN Group dan SuccessBefore30. "...Kalau Anda memanfaatkan 8 La…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2953-7
- Deskripsi Fisik
- xxii, 218 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 155.25 VIC t
Organizing For Results
Semua orang yang pernah belajar "ilmu" atau konsep dan teknik manajemen, baik sebagai salah satu mata kuliah yang harus dipelajari ataupun hanya dari hasil membaca buku-buku tentang ilmu manajemen pasti pernah mempelajari tentang kegiatan peng-organisasian. Peng-organisasian adalah salah satu dari beberapa kegiatan yang membentuk sebuah proses manajemen dan diadopsi dari istilah dalam bahasa In…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-2890-5
- Deskripsi Fisik
- xx, 236 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.1 ACH o
Natural Language Processing: Eksplorasi Sentimen Masyarakat dalam Evaluasi Pr…
Dalam buku Natural Language Processing ? Eksplorasi Sentimen Masyarakat dalam Evaluasi Produk Lokal Indonesia Menggunakan Algoritma Bag of Words, TF-IDF, Word2Vec, dan Doc2Vec ini penulis membawa pembaca dalam perjalanan menarik melalui dunia analisis teks yang penuh tantangan. Buku ini mengungkapkan teknik-teknik terkini dalam mengklasifikasikan teks sentimen masyarakat dengan menggunakan empa…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-3668-9
- Deskripsi Fisik
- viii, 248 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 006.3 IVAN N
Desain Dan Implementasi Blended Learning, Integrasi Teknologi Dan Pedagogi
Blended learning mulai dikenal setelah ditemukan kelemahan pada pertemuan tatap muka dan kelemahan pada online learning oleh Bersin pada penelitiannya tahun 2004. Selanjutnya, dikembangkan pembelajaran yang mengombinasikan pertemuan tatap muka dan online learning yang kemudian dikenal dengan istilah blended learning. Blended learning dikembangkan dengan berbagai model, yaitu face-to-face driver…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-3129-5
- Deskripsi Fisik
- xviii, 270 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 371.102 ULF d
Buku Pintar (Jadi) Content Creator
Sepuluh tahun lalu, YouTuber tak bisa disebut sebagai profesi. Seiring pergantian era, generasi dulu memiliki cita-cita yang berbeda dengan cita-cita anak yang lahir beberapa tahun terakhir atau anak zaman now. Jika ditanya, generasi dulu memiliki cita-cita yang konvensional, yaitu ingin jadi PNS, dokter, tentara, dll. Tetapi, anak-anak zaman sekarang memiliki cita-cita yang anti-mainstream, ya…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-3376-3
- Deskripsi Fisik
- iv, 220 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 006.754 ARI b
ANALISIS DATA PENELITIAN KUALITATIF
Kecenderungan penggunaan metode kualitatif dalam penelitian sosial sekarang ini semakin meningkat di masyarakat karena temuan-temuan pada studi kualitatif lebih menjawab persoalan sebenarnya daripada sekadar angka-angka. Dalam beberapa studi ilmu sosial, seperti ekonomi, mulai dilihat bahwa angka-angka yang diperoleh dalam studi tersebut belum menjawab persoalan yang sebenarnya, misalnya dalam …
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-979-421-931-7
- Deskripsi Fisik
- 288 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 001.42 BUR a
Situasi Hak Asasi Manusia Dan Konflik Papua: Sebuah Ironi?
Masalah pelanggaran hak asasi manusia (HAM) Papua menjadi isu paling kontroversial dan mendapatkan perhatian serta respons beragam. Secara universal, penerapan prinsip HAM di Papua menjadi lebih dilematis karena konteks ekonomi politik dan dinamika konflik yang dipengaruhi oleh peran dan keterlibatan berbagai aktor dengan multi kepentingan. Masalah penghormatan dan pemenuhan HAM Papua tidak oto…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-321-285-4
- Deskripsi Fisik
- 246 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 341.48 ADR s
Sure You can! Words To Sentences
Keberhasilan belajar bahasa Inggris oleh seseorang dapat diukur dari kemampuannya dalam menggunakan bahasa tersebut sebagai media komunikasi Inti sari dari aktivitas komunikasi, yaitu penyampaian pesan informasi kepada orang lain, baik secara lisan (spoken) maupun secara tertulis (written). Semua itu dilakukan dengan menggunakan serangkaian kalimat (sentences) yang merupakan rangkaian kata-kata…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 978-623-01-1960-6
- Deskripsi Fisik
- xii, 132 hlm.; 23 cm
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 415 PAR s
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah