Gaya APA
Tjiptono, F. (2019).
Pemasaran Jasa, Prinsip, Penerapan Dan Penelitian Edisi Terbaru .
Yogyakarta:
Andi Offset.
Gaya MLA
Tjiptono, Fandy.
"Pemasaran Jasa, Prinsip, Penerapan Dan Penelitian Edisi Terbaru".
Yogyakarta:
Andi Offset,
2019.
Text.